Pernah mengalami koneksi internet yang macet dan tidak mau jalan padahal kuota di Hp masih ada? Sama! Saya juga sering mengalaminya, dan saya sudah menemukan cara mengatasinya.
Pada kesempatan kali ini saya akan sharing bagaimana cara mengatasi kuota internet masih ada tapi tidak bisa internetan yang simpel tapi terbukti work.
Berselancar di dunia maya memang sudah jadi aktivitas yang tidak bisa lepas dari hidup orang zaman sekarang. Mulai dari anak SD hingga orang tua bisa menikmati akses internet yang semakin mudah dengan hadirnya gadget.
Jadi ingat zaman saya sekolah dulu kalau mau mengakses internet itu harus pergi ke rental komputer atau ke warnet yang jaraknya cukup jauh dari rumah, itu pun kadang harus mengantre. Beda dengan zaman sekarang di mana hampir setiap orang punya gadget di genggaman tangan mereka.
Oke kita kembali lagi ke topik bagaimana cara mengatasi internet yang tidak jalan padahal kuota masih ada. Ini memang jadi masalah yang sangat sering dialami, bahkan pada merk Hp tertentu koneksi internet yang macet ini bisa terjadi berkali-kali dalam sehari.
Cara Mengatasi Kuota Masih Ada Tapi Tidak Bisa Internetan
1. Aktifkan mode pesawat lalu nonaktifkan kembali
Jika tiba-tiba akses internet di Hp menjadi lambat bahkan tidak bisa terhubung sama sekali maka cara pertama yang paling simpel adalah dengan mengaktifkan mode pesawat di Hp. Diamkan beberapa saat lalu nonaktifkan lagi mode pesawat.
Cara ini kadang-kadang cukup ampuh untuk mengatasi internet yang macet meskipun kuota kita masih ada. Dengan mengaktifkan lalu menonaktifkan mode pesawat kita telah merestart sinyal yang ada di Hp, dan cara ini memang terbukti work.
2. Matikan sinyal radio lalu hidupkan kembali
Cara mengatasi kuota internet masih ada tapi tidak bisa internetan yang kedua adalah dengan mematikan sinyal radio Hp lalu menghidupkannya kembali. Cara ini sebenarnya mirip dengan yang pertama tadi, tapi bedanya kita bisa memilih salah satu nomor saja untuk dinonaktifkan.
Pertama lakukan dial pada kode ini:
*#*#4636#*#*
Nanti kita akan masuk ke dalam jendela phone info dan testing. Pilih berdasarkan SIM mana yang digunakan untuk internetan. Jika yang untuk internetan itu SIM 1 maka pilih Phone information 1.
Nanti kita akan melihat statistik koneksi internet kita di sana. Langsung saja menuju ke opsi Mobile Radio Power lalu tekan satu kali menjadi Off.
Tunggu beberapa saat lalu tekan lagi menjadi On. Sinyal di Hp akan restart dan koneksi internet yang tadinya macet akan lancar lagi.
Pada Hp yang lain mungkin menu Mobile Radio Power ini bisa berbeda-beda namanya, yang jelas cari saja menu yang ada kata “radio” nya.
Cara ini cukup ampuh untuk mengatasi tidak bisa internetan padahal kuota internet kita masih banyak. Biasanya setiap kali mengalami masalah dengan koneksi internet, hal yang saya lakukan pertama kali adalah mematikan dan menghidupkan kembali sinyal radio ini, dan terbukti work.
3. Restart Hp
Jika dua langkah di atas masih belum bisa juga mengatasi masalah tidak bisa internetan ini, maka langkah ketiga yang bisa kalian coba adalah restart Hp-nya.
Terkadang di sistem android itu terjadi tumpang tindih program (bentrok) yang bisa saja menyebabkan koneksi internet jadi macet. Bisa saja terjadi setelah kita menjalankan aplikasi berat atau aplikasi yang ada bug sehingga mengganggu sistem android di Hp kita.
Nah untuk mengatasi masalah ini memang kita harus me-restart Hp kita agar sistem dimuat ulang dan program yang menyebabkan koneksi internet macet tadi bisa ditutup.
Jika kalian mengalami masalah tidak bisa internetan tapi kuota masih ada maka cara ini mungkin bisa jadi solusi.
4. Install termux untuk nge-ping
Hampir semua smartphone tidak memasukkan aplikasi terminal sebagai aplikasi bawaan, padahal terminal ini sangat penting sekali, sama seperti CMD kalau di Windows. Kita bisa memberikan berbagai perintah kepada sistem lewat aplikasi terminal.
Di android kita bisa menginstall aplikasi termux, yang merupakan aplikasi terminal khusus untuk android. Ada banyak sekali fungsi termux, tapi khusus untuk masalah koneksi internet ini kita akan memanfaatkan yang paling simpel saja, yaitu fungsi ping.
Dengan melakukan ping di Hp kita bisa mendapat info apakah koneksi internet di Hp kita jalan atau tidak, apakah cepat atau lelet. Dan ping ini juga kadang-kadang bisa berperan sebagai pancingan agar koneksi yang macet bisa berjalan lagi.
Install dulu aplikasi termux di Hp kalian:
Setelah diinstall buka aplikasinya, lalu langsung ketik kode berikut ini:
Ping 1.1.1.1
atau
Ping 8.8.8.8
Biarkan sesi ping di termux ini tetap berjalan selama kalian melakukan aktivitas berselanjar di internet, karena fungsi ping ini juga bisa menjaga koneksi tidak macet.
5. Install aplikasi network monitoring
Untuk mengetahui kecepatan koneksi internet di Hp android kita bisa menggunakan aplikasi network monitor. Aplikasi ini berguna untuk menampilkan trafik download dan upload saat kita internetan.
Dengan adanya monitoring trafik seperti ini kita jadi tahu apakah koneksi internet kita sedang lelet atau tidak. Saya sendiri selalu menggunakan aplikasi network speed monitor ini di semua gadget yang saya pakai agar bisa memantau trafik yang masuk dan keluar.
Salah satu aplikasi yang cukup bagus dan stabil adalah Internet Speed Meter. Kalian bisa mendownloadnya secara gratis dari PlayStore melalui link di bawah ini:
6. Cari tahu penyebab tidak bisa internetan lalu atasi
Untuk bisa mengatasi masalah koneksi internet macet ini secara akurat, kita harus mengetahui dulu kira-kira apa yang menjadi penyebab Hp kita tidak bisa terhubung ke internet padahal kuota masih ada.
Berikut ini adalah beberapa penyebab tidak bisa internetan padahal kuota masih ada:
- Belum registrasi kartu dengan menggunakan KTP dan KK > Cara mengatasinya dengan registrasi kartu.
- Kuota masih ada itu cuma perasaan saja, padahal aslinya sudah habis > Solusinya ya cek dulu, apakah benar kuota kalian itu masih ada?
- Masa aktif kartu berakhir
- Jaringan memang lagi gangguan > Ini adalah penyebab internet macet yang sering terjadi. Kalau penyebabnya adalah gangguan jaringan maka semua cara di atas tidak akan berhasil. Solusinya ya cuma mengunggu sampai jaringannya bagus lagi, atau ganti kartu lain.
- Komponen Filter RX/TX rusak
7. Pergi ke tukang servis Hp
Cara mengatasi kuota masih ada tapi tidak bisa internetan yang terakhir adalah dengan pergi ke tukang servis Hp. Jika semua cara di atas sudah dicoba tapi tetap saja koneksi internet kalian tidak mau jalan maka solusi terakhir adalah dengan pergi ke tukang servis HP.
Mungkin saja ada masalah pada komponen Hp yang menyebabkan Hp kalian tidak bisa terhubung ke internet. Tukang service Hp biasanya lebih paham masalah ini. Kalau bisa pergi ke service center yang resmi agar bisa menggunakan garansi kalau masih ada.